Politique de remboursement

Politique de retour et d'échange

Nous acceptons les retours et les échanges dans les conditions suivantes afin d'utiliser nos produits en toute tranquillité d'esprit.

■ Retours et échanges
・Défauts d'origine (dommage, dysfonctionnement, mauvaise livraison)
・Si vous nous contactez dans les 14 jours suivant la réception du produit

■ Non admissible au retour ou à l'échange
Changement d'esprit, y compris une taille inappropriée ou une différence par rapport aux attentes
・Produits utilisés
Articles signalés après la période de notification de 14 jours suivant la livraison

■ Livraison de retour
Pour les défauts initiaux: l'expédition de retour est payée par nous
Demandes de changement de mentalité : non acceptées

■ Montant des restitutions
Nous vous rembourserons ou échangerons dans les 14 jours ouvrables suivant la confirmation du produit de retour.

■ À propos d'Échange
Les échanges ne sont disponibles que si l'article est en stock.
S'il n'y a pas de stock, il sera remboursé.

■ Remarques
・Pour les produits d'outre-mer, il peut y avoir de fines rayures et des différences individuelles.
・La couleur peut varier en fonction de l'environnement du moniteur.
Toujours nous contacter d'abord, puis retourner l'article selon nos instructions.
Les retours sans autorisation préalable ne sont pas acceptés.