Mentions légales
Communication de renseignements en vertu de la Loi sur les opérations commerciales déterminées du Japon
Nom de la société
Haruyo Shimizu (清水春代), LUXVANE
Chef de la direction
Haruyo Shimizu (清水春代)
Adresse
〒939-8271
1-7-3 Taromaru Nishimachi, ville de Toyama, préfecture de Toyama
Numéro de téléphone
+81-80-8995-9282
Courriel
luxvanejewelry@gmail.com
Temps de soutien
Jours de semaine 10:00 à 18:00, à l'exclusion des samedis, dimanches et jours fériés japonais
Prix de vente
Prix indiqués sur chaque page de produit (taxe incluse)
Frais d'expédition
Gratuit dans tout le Japon
Frais nécessaires autres que le prix du produit
La livraison standard est gratuite. Les droits de douane ou frais similaires résultant de l'expédition internationale sont à la charge du client.
Délai de livraison
Nous vous enverrons votre commande dans les 1-3 jours ouvrables suivant la confirmation de votre commande. Nous le livrerons dans les 5-10 jours suivant l'expédition.
*Le retard peut survenir en raison de l'expédition d'entrepôts d'outre-mer.
Méthode de paiement
Vous pouvez utiliser la méthode affichée sur l'écran de paiement de la procédure de commande.
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Veuillez payer selon l'heure et la date limites affichées sur l'écran du mode de paiement sélectionné.
Retours et échanges
Nous n'acceptons pas les retours ou les échanges pour votre commodité.
De plus, nous n'acceptons pas l'annulation après l'arrivée du produit.
* Toutefois, s'il y a un défaut initial dans le produit (dommage, défaut, livraison d'erreur),
Veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception de l'article.
Livraison de retour
Pour les défauts initiaux: l'expédition de retour est payée par nous
・Autres: Non disponible
Politique de remboursement
Nous vous rembourserons ou échangerons dans les 14 jours ouvrables suivant la confirmation du produit de retour.
Le mode de remboursement est basé sur le mode de paiement utilisé.
À propos d'Échange
Les échanges ne sont disponibles que si l'article est en stock.
S'il n'y a pas de stock, il sera remboursé.
Comment revenir
Veuillez nous contacter à l'avance.
Veuillez le renvoyer selon notre guide.
Les retours sans autorisation préalable ne sont pas acceptés.
Notes sur le retour
Éléments inutilisés seulement
Inclure toutes les étiquettes et accessoires
・Différence individuelle pour les produits d'outre-mer
・Différence de couleur en fonction de l'environnement du moniteur
Livraison de retour
Adresse de retour
Guide individuel après la demande de retour
Mode de livraison
Seules les méthodes d'expédition traçables acceptées
Problèmes de livraison
Nous ne sommes pas responsables de toute perte ou de tout dommage lors du retour.
Livraison refusée ou absence prolongée du receveur
Les frais de réexpédition sont payables lors de la livraison
*Pas de remboursement
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